CO / Programas de reacondicionados
Clevercel detalla plazos de garantía por categoría para celulares usados en Colombia
La empresa publica 12 meses para Como Nuevo, Seminuevo y Outlet, y 6 meses para Saldos, con umbrales de batería distintos.
Clevercel, que vende celulares usados, publica plazos de garantía distintos según la categoría. Como Nuevo, Seminuevo y Outlet tienen doce meses de garantía y batería igual o superior al 80% al clasificarse. Saldos tiene seis meses, la batería puede ser menor al 70% y no incluye los 30 días de prueba.
La compañía cita la Ley 1480 de 2011 y, por tratarse de equipos usados, no repara sino que repone el bien por uno igual o similar. El plazo corre desde la entrega y se suspende mientras el cliente está sin el equipo por hacer efectiva la garantía. Los accesorios nuevos tienen seis meses y los usados, tres.
Alcance: CO. Esta nota describe las condiciones de la fuente en la fecha indicada; verifica los términos actuales antes de comprar.
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